खूंटी : झारखंड के खूंटी जिले में आम लोगों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रशासन ने नई व्यवस्था लागू की है। उपायुक्त सौरभ कुमार भुवानिया के निर्देश पर जिले के सभी प्रखंड-सह-अंचल कार्यालयों में अब हर मंगलवार को लोक शिकायत निवारण कार्यक्रम यानी जन सुनवाई आयोजित की जाएगी। यदि किसी दिन अवकाश रहेगा, तो यह कार्यक्रम अगले कार्य दिवस पर किया जाएगा।
प्रखंड स्तर पर ही मिलेगा समाधान
इस पहल का उद्देश्य लोगों को उनकी समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर ही उपलब्ध कराना है। अब छोटी-बड़ी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय जाने की आवश्यकता नहीं होगी। अधिकांश मामलों का निपटारा प्रखंड विकास पदाधिकारी और अंचल अधिकारी स्तर पर ही संभव होता है, जिसे ध्यान में रखते हुए यह व्यवस्था लागू की गई है।
आम लोगों से अपील
उपायुक्त ने जिले के लोगों से अपील की है कि वे हर मंगलवार को अपने संबंधित प्रखंड-सह-अंचल कार्यालय में पहुंचकर जन सुनवाई में भाग लें। इससे लोगों का समय और खर्च दोनों बचेगा तथा समस्याओं का शीघ्र समाधान सुनिश्चित हो सकेगा।
अधिकारियों की मौजूदगी में सुनवाई
जन सुनवाई के दौरान प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी और संबंधित थाना प्रभारी मौजूद रहेंगे। इससे जमीन विवाद, कानून-व्यवस्था और अन्य प्रशासनिक मामलों का मौके पर ही समाधान किया जा सकेगा।
साथ ही, सभी शिकायतों और उनके निस्तारण की रिपोर्ट समय पर जमा करने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि पूरी प्रक्रिया की निगरानी प्रभावी ढंग से की जा सके।
जिला स्तर पर भी जारी रहेगी व्यवस्था
प्रखंड स्तर के साथ-साथ जिला स्तर पर भी जन सुनवाई की व्यवस्था जारी रहेगी। समाहरणालय खूंटी में हर सोमवार और शुक्रवार को सुबह 11 बजे से यह कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा।
यदि किसी शिकायत का समाधान प्रखंड या अंचल स्तर पर नहीं हो पाता है, तो संबंधित व्यक्ति जिला स्तर पर सीधे उपायुक्त के समक्ष अपनी समस्या रख सकता है।
