रांची: दक्षिण पूर्व रेलवे के प्रमुख स्टेशनों में शामिल रांची रेलवे स्टेशन पर इन दिनों यात्रियों को बुनियादी सुविधाओं के अभाव का सामना करना पड़ रहा है। रिजर्वेशन काउंटर पर रोजाना हजारों यात्री टिकट बुक कराने पहुंचते हैं, लेकिन यहां आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध नहीं होने से उन्हें परेशानी झेलनी पड़ रही है। सबसे गंभीर समस्या यह है कि रिजर्वेशन काउंटर परिसर में यात्रियों के लिए बना शौचालय लंबे समय से बंद पड़ा है।
शौचालय पर लटका ताला, अंदर रखा गया सामान
स्थानीय लोगों और यात्रियों के अनुसार, सुबह से देर रात तक रिजर्वेशन काउंटर पर भारी भीड़ रहती है। लंबी कतारों में महिलाएं, बुजुर्ग और छोटे बच्चे भी घंटों इंतजार करते हैं। ऐसे में प्राकृतिक आवश्यकता होने पर यात्रियों को काफी परेशानी और असहज स्थिति का सामना करना पड़ता है।
यात्रियों का कहना है कि परिसर में शौचालय तो बना हुआ है, लेकिन उस पर ताला लगा हुआ है। इतना ही नहीं, शौचालय के अंदर कबाड़ और अन्य सामान रखकर उसे गोदाम के रूप में इस्तेमाल किया जा रहा है, जिससे उसका उपयोग पूरी तरह बंद हो गया है।
यात्रियों ने जताई नाराजगी
स्टेशन पहुंचे एक यात्री ने कहा कि रेलवे एक ओर आधुनिक सुविधाएं और स्वच्छता का दावा करता है, जबकि रांची रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर की वास्तविक स्थिति इसके विपरीत है। उनका कहना था कि इतनी बड़ी संख्या में यात्रियों की आवाजाही के बावजूद शौचालय को गोदाम बना देना यात्रियों की मूलभूत सुविधाओं की अनदेखी है।
एक अन्य यात्री ने कहा कि सबसे अधिक परेशानी महिलाओं, बुजुर्गों और बच्चों को हो रही है। उनका आरोप है कि स्टेशन के विकास और आधुनिकीकरण के दावों के बावजूद बुनियादी सुविधाओं की ओर पर्याप्त ध्यान नहीं दिया जा रहा है।
शौचालय को जल्द चालू करने की मांग
यात्रियों ने रेल प्रशासन से मांग की है कि बंद पड़े शौचालय से सामान हटाकर उसकी साफ-सफाई कराई जाए और उसे जल्द से जल्द आम यात्रियों के उपयोग के लिए खोला जाए। उनका कहना है कि रांची जैसे व्यस्त रेलवे स्टेशन पर शौचालय जैसी बुनियादी सुविधा का उपलब्ध होना बेहद जरूरी है।
