धनबाद : धनबाद पुलिस ने केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण एवं निगरानी प्रणाली के तहत दर्ज शिकायतों के निष्पादन में झारखंड में बेहतरीन प्रदर्शन किया है। आम नागरिकों की शिकायतों के त्वरित समाधान को लेकर चलाए जा रहे अभियान का सकारात्मक परिणाम अब सामने आ रहा है।
समयबद्ध समाधान पर विशेष जोर
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक प्रभात कुमार के निर्देश पर जिले में प्राप्त सभी शिकायतों के समयबद्ध निष्पादन के लिए अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं। प्रत्येक मामले की नियमित समीक्षा की जा रही है, ताकि शिकायतकर्ताओं को जल्द से जल्द राहत मिल सके।
19 मई तक 39 शिकायतों का हुआ निपटारा
आंकड़ों के अनुसार 1 मई से 19 मई के बीच पीजी पोर्टल पर धनबाद पुलिस को कुल 39 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 32 मामलों का सफलतापूर्वक निष्पादन कर दिया गया है, जबकि 7 मामलों पर कार्रवाई जारी है। इस प्रदर्शन के साथ धनबाद पुलिस राज्य में शीर्ष स्थान पर पहुंच गई है।
जनता की शिकायतों का समाधान प्राथमिकता
एसएसपी प्रभात कुमार ने कहा कि जनता की शिकायतों का त्वरित समाधान पुलिस की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सभी मामलों की लगातार मॉनिटरिंग की जा रही है ताकि पीड़ितों को समय पर न्याय मिल सके और पुलिस व्यवस्था पर जनता का भरोसा मजबूत हो।
पारदर्शिता और जवाबदेही पर जोर
उन्होंने कहा कि पारदर्शिता, जवाबदेही और तेजी से कार्रवाई के माध्यम से पुलिस और आम जनता के बीच बेहतर तालमेल स्थापित करने की दिशा में लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। धनबाद पुलिस का उद्देश्य है कि हर शिकायत का समय पर समाधान हो और लोगों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
